很多企业纠结于400电话使用好还是800电话使用好?
现总结如下:
1、800电话是全免费电话,拨打者不扣费,只扣取商家费用,400电话是双向分摊付费,各收一点费用,对企业来说,800电话容易有恶意骚扰电话,拨打者不收取费用,商家全部承担,风险比较大。400电话双向收费就不存在恶意骚扰了;
2、800电话用的商家少,400电话普遍使用,自身形象比较好,商家用起放心;
3、400电话手机座机都可拨打,800电话只有座机可以拨打,这就造成一部分客户不能拨打,失去了部分客户。
4、400电话功能丰富多彩,灵活多变。如此说来,400电话受众广,是商家不二的选择。
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